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  • Produkte als Dienstleistung verstehen (Wortmann, Felix~Gebauer, Heiko~Lamprecht, Claudio~Fleisch, Elgar)
    Produkte als Dienstleistung verstehen (Wortmann, Felix~Gebauer, Heiko~Lamprecht, Claudio~Fleisch, Elgar)

    Produkte als Dienstleistung verstehen , Europa ist berühmt für seine Hardware-Produkte, es versorgt die Welt mit Maschinen und Autos. Auf allen Märkten weltweit ist »Made in Europe« ein Qualitätssiegel, zumindest solange es um Hardware geht. Den Kampf um die besten Software-Lösungen hat Europa dagegen längst gegen die USA und China verloren. Es ist also höchste Zeit, die Aufholjagd zu beginnen. Das Internet der Dinge ist die beste Gelegenheit dafür, bietet es die Möglichkeit, Produkte mit Software-Lösungen verschmelzen zu lassen. Welche innovativen Produkte, Services und Geschäftsmodelle dabei entstehen können, zeigen die Autoren an 66 Produkt-Service-Mustern. Praxisorientierte Ergebnisse aus der Forschungsarbeit des Bosch-IoT-Lab inspirieren zum Weiterdenken. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20231011, Produktform: Leinen, Autoren: Wortmann, Felix~Gebauer, Heiko~Lamprecht, Claudio~Fleisch, Elgar, Seitenzahl/Blattzahl: 267, Abbildungen: Lesebändchen, Keyword: Businessmodell; Digitalisierung; IoT; PaaS; Products as a service; Produkte als Service; SaaS; Software as a service; digitale Geschäftsmodelle, Fachschema: Management / Strategisches Management~Strategisches Management~Unternehmensstrategie / Strategisches Management~Innovationsmanagement~Management / Innovationsmanagement~Entrepreneurship~Produktionsmanagement~F u. E (Forschung und Entwicklung), Fachkategorie: Strategisches Management~Management: Innovation~Unternehmensführung~Management: Forschung und Entwicklung (F&E), Thema: Verstehen, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management: Produktion und Qualitätskontrolle, Thema: Optimieren, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Campus Verlag GmbH, Verlag: Campus Verlag GmbH, Verlag: Campus Verlag GmbH, Länge: 234, Breite: 155, Höhe: 25, Gewicht: 537, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783593454689 9783593454696, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0070, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,

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    Testset (27 Produkte)

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  • Rolsing, Nikita: Die Bereitstellung digitaler Produkte
    Rolsing, Nikita: Die Bereitstellung digitaler Produkte

    Die Bereitstellung digitaler Produkte , Die Digitalisierung von Produkten ist weit vorangeschritten. Verbraucher konsumieren mehr und mehr digitale Inhalte und Dienstleistungen wie etwa Standardsoftwareprogramme, E-Books oder Streamingdienste. Durch die Einführung der §§ 327 ff. BGB werden diese Geschäfte in Deutschland nun erstmals gesetzlich geregelt. Die Bereitstellung ist insofern der zentrale Begriff sowie Dreh- und Angelpunkt der Vorschriften. Sie ist der vorgegebene Modus für die Erfüllung verschiedener Pflichten des Unternehmers und dabei als Form der Erfüllung nicht nur für die Hauptleistungspflicht vorgeschrieben, sondern auch für die neu eingeführte Aktualisierungspflicht und die Datenübertragungspflicht. Das Verständnis der Natur und der rechtlichen Behandlung der Bereitstellung ist deshalb der Schlüssel für das Verständnis von Verträgen über digitale Produkte insgesamt. Dieses Werk erörtert die zentralen Fragen der Bereitstellung daher im Gesamtzusammenhang und begegnet den bestehenden gesetzlichen Unklarheiten. Die Ausführungen umfassen die Unterscheidung der drei Bereitstellungspflichten, deren sachlichen Umfang sowie die konkrete Form der Bereitstellung und damit zusammenhängende zeitliche Aspekte. Es werden zudem die Konsequenzen einer unterbliebenen sowie einer durchgeführten Bereitstellung und das Zusammenspiel der in §§ 327 ff. BGB geregelten Bereitstellung mit den Gefahrübergangsregelungen erörtert. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen

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  • Was bedeutet der Begriff "Exclusive" in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen? Welche Vorteile bringt die Exklusivität für Kunden und Anbieter mit sich?

    "Exclusive" bedeutet, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung nur von einer bestimmten Gruppe von Kunden erworben werden kann. Kunden erhalten dadurch ein Gefühl von Exklusivität und Exklusivität kann die Wahrnehmung des Wertes eines Produkts oder einer Dienstleistung steigern. Anbieter können durch Exklusivität ihre Marke differenzieren, die Nachfrage steigern und höhere Preise erzielen.

  • Was bedeutet Exklusivität in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen?

    Exklusivität bedeutet, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung nur einer begrenzten Anzahl von Kunden angeboten wird. Dadurch wird der Wert und die Einzigartigkeit des Angebots erhöht. Exklusive Produkte oder Dienstleistungen sind oft hochpreisig und bieten besondere Vorteile oder Qualität.

  • Wie können Unternehmen die Zuverlässigkeit ihrer Produkte oder Dienstleistungen bewerten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen?

    Unternehmen können die Zuverlässigkeit ihrer Produkte oder Dienstleistungen durch regelmäßige Qualitätskontrollen, Kundenfeedback und interne Audits bewerten. Sie sollten auch auf Beschwerden und Reklamationen reagieren, um mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Durch kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen können Unternehmen die Kundenzufriedenheit langfristig sicherstellen.

  • Was bedeutet der Begriff "Exclusive" und warum ist Exklusivität in bestimmten Bereichen so wichtig?

    "Exclusive" bedeutet, dass etwas ausschließlich einer bestimmten Gruppe oder Person vorbehalten ist. Exklusivität ist in bestimmten Bereichen wichtig, um einen besonderen Status oder Wert zu vermitteln und die Nachfrage zu steigern. Dadurch können Unternehmen höhere Preise erzielen und eine elitäre Kundschaft ansprechen.

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  • Wie kann man die Effizienz und Servicequalität an einer Service-Theke verbessern?

    1. Durch Schulungen und Trainings für Mitarbeiter, um ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern. 2. Implementierung von Technologien wie Self-Service-Kiosken oder Online-Terminvereinbarungen. 3. Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Prozesse, um Engpässe zu identifizieren und zu beseitigen.

  • Welche Vorteile bietet Exklusivität in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen? Und wie kann diese Exklusivität langfristig aufrechterhalten werden?

    Exklusivität schafft ein Gefühl von Wertigkeit und Exklusivität für Kunden, was zu einer höheren Bereitschaft führt, einen höheren Preis zu zahlen. Durch begrenzte Verfügbarkeit, einzigartiges Design oder exklusive Partnerschaften kann die Exklusivität langfristig aufrechterhalten werden. Es ist wichtig, die Marke ständig zu pflegen, um das Interesse und die Loyalität der Kunden aufrechtzuerhalten.

  • Wie kann ein mobiler Service dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Servicequalität zu verbessern?

    Ein mobiler Service ermöglicht es Kunden, jederzeit und überall auf Dienstleistungen zuzugreifen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. Durch die Nutzung von mobilen Technologien können Kunden schnell und einfach Informationen erhalten und Anfragen stellen, was die Servicequalität verbessert. Mobile Services ermöglichen es Unternehmen auch, personalisierte Angebote und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um die Bedürfnisse der Kunden besser zu erfüllen.

  • Wie kann Service Level Management dazu beitragen, die Servicequalität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern?

    Service Level Management kann dazu beitragen, die Servicequalität zu verbessern, indem es klare Service Level Agreements definiert und überwacht. Durch regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Service Level kann eine kontinuierliche Verbesserung erreicht werden. Eine höhere Servicequalität führt zu einer besseren Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung.

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